Kargo ve lojistik sektörü, e-ticaret ekosisteminin en dinamik ve tüketici memnuniyetini doğrudan etkileyen ana unsurlarından biri olmayı sürdürüyor. Bakanlığın güncel raporunda yer alan verilere göre, ülkemizde e-ticaret ortamında gerçekleştirilen gönderilerin yüzde 17’si şehir içi teslimat olarak kayıtlara geçerken, yüzde 83 gibi büyük bir oranı şehirler arası lojistik ağları üzerinden alıcılarına ulaştırılıyor.
Kargo teslim sürelerinde gözle görülür hızlanma
Türkiye genelinde kargo altyapısında sağlanan operasyonel verimlilik artışı, teslimat sürelerine olumlu yansıdı. 2023 yılında 46,2 saat olan ortalama kargo teslim süresi, geçen dönemde 42,2 saate geriledi. Rapordaki verilere göre, e-ticaret gönderilerinin büyük bir bölümü (yüzde 53,1) 24-48 saat aralığında nihai tüketiciye ulaştırılıyor. Dağıtımların yüzde 26,3’ü 48-72 saat arasında tamamlanırken, 24 saat içinde adrese teslim edilen hızlı gönderilerin payı ise yüzde 13,8 olarak ölçüldü.
E-ticaretin lojistik üssü İstanbul, çıkış noktası Tuzla
İller bazında e-ticaret sevkiyatı incelendiğinde, İstanbul yüzde 53,5’lik ezici bir oranla Türkiye’nin lojistik merkezi konumunu koruyor. İstanbul’u sırasıyla yüzde 7,5 ile Ankara, yüzde 7,3 ile Kocaeli, yüzde 5,9 ile İzmir ve yüzde 3,5 ile Bursa izliyor. İlçeler özelinde bakıldığında ise büyük lojistik depoların ve aktarma merkezlerinin yer aldığı İstanbul’un Tuzla ilçesi, yüzde 8,7 ile en fazla kargo gönderiminin yapıldığı lider bölge oldu. Tuzla'yı yüzde 5,2 ile Bağcılar ve yüzde 4,8 ile sanayi bölgesi Kocaeli’nin Gebze ilçesi takip etti.
En çok sipariş veren ilçe Ankara Çankaya
Gönderilen kargoların ulaştığı varış noktalarında ise Ankara’nın Çankaya ilçesi yüzde 2,5’lik payla Türkiye genelinde en yüksek kargo gönderisi alan ilçe olarak ilk sırada yer aldı. Çankaya’nın ardından en yoğun teslimat yapılan diğer bölgeler yüzde 1,6 ile İstanbul’un Esenyurt ilçesi, yüzde 1,5 ile Sarıyer ve yine yüzde 1,5 ile Tuzla oldu. Bölgesel bazda değerlendirildiğinde ise kişi başına düşen kargo paketi sayısında Marmara, Ege, Akdeniz ve İç Anadolu bölgeleri öne çıkıyor.
En hızlı güzergah Sakarya-İstanbul hattı oldu
Raporda kargo teslimat hızının saat bazında en yüksek olduğu lojistik koridorlar da haritalandırıldı. Buna göre, Türkiye’nin en hızlı kargo teslimatı Sakarya’dan İstanbul’a yapılan gönderilerde gerçekleşti. Ankara’dan İstanbul’a, Kocaeli’den ise İstanbul, Bursa ve Ankara yönüne gönderilen kargolar da en kısa sürede varış noktasına ulaşan stratejik hatlar arasında yer aldı.