Dünya genelinde milyarlarca kullanıcısı bulunan mesajlaşma platformu WhatsApp, 14 Ocak 2026 Çarşamba günü öğleden sonra yaşanan erişim aksaklıklarıyla gündeme geldi. Özellikle öğle saatlerinden itibaren kullanıcılar, mesajların iletilememesi ve uygulamanın "bağlanıyor" uyarısında takılı kalması şikayetlerini sosyal medya platformları üzerinden paylaşmaya başladı.
WhatsApp mesajlar neden gitmiyor?
Kesinti takip platformu Downdetector verilerine göre, 14 Ocak günü saat 15.00 itibarıyla WhatsApp arıza bildirimlerinde hızlı bir artış gözlemlendi. Kullanıcıların büyük bir çoğunluğu mesaj gönderememe ve alamama sorunu yaşarken, bir kısmı ise WhatsApp Web üzerinden QR kod okutma ve oturum açma aşamasında hata aldıklarını belirtiyor.
Resmi kaynaklardan açıklama geldi mi?
Platformun sahibi olan Meta cephesinden henüz küresel çapta bir çökme teyidi gelmedi ancak teknik ekiplerin sunucu tabanlı bir optimizasyon üzerinde çalıştığı tahmin ediliyor. Benzer sorunların dün X (Twitter) ve bugün sabah saatlerinde Instagram'da da yaşanması, sosyal medya devlerinin altyapı sistemlerinde genel bir senkronizasyon problemi olabileceği ihtimalini güçlendiriyor.
WhatsApp ne zaman düzelecek?
WhatsApp'ta yaşanan bu tür teknik aksaklıklar genellikle 30 dakika ile 2 saat arasında süren müdahalelerle çözüme kavuşturulmaktadır. 14 Ocak itibarıyla yaşanan sorunun da gün sonuna kadar kademeli olarak tamamen ortadan kalkması bekleniyor. Şu an için erişim sorunu yaşayan kullanıcıların uygulamayı silip yüklemek yerine beklemeleri öneriliyor.
Erişim sorunu yaşayanlar için kontrol listesi
Eğer WhatsApp üzerinden iletişim kuramıyorsanız, sorunun genel mi yoksa bireysel mi olduğunu anlamak için şu adımları kontrol edebilirsiniz:
- İnternet Bağlantısı: Wi-Fi veya hücresel verinizin aktif olduğunu kontrol edin; uçak modunu açıp kapatarak bağlantıyı tazeleyin.
- Sunucu Durumu: Diğer kullanıcılarda da aynı sorun olup olmadığını anlamak için Downdetector gibi siteleri kontrol edin.
- Güncelleme: Uygulamanın market üzerindeki en güncel sürümde olduğundan emin olun.
- WhatsApp Web: Mobil cihazınızda sorun varsa, masaüstü uygulaması üzerinden mesaj gönderimini test edin.
