Petrol Ofisi, 1 Ekim Dünya Kahve Günü'nü kutlamak amacıyla Tchibo ile güçlerini birleştirerek İstanbul'daki sürücüler için özel bir etkinlik düzenledi. Gün boyu süren bu iş birliği kapsamında, özel olarak tasarlanmış Tchibo kahve aracı kentin üç farklı noktasındaki Petrol Ofisi istasyonuna uğrayarak ziyaretçilere ücretsiz sıcak ve soğuk kahve ikramında bulundu. Etkinlik rotasının ilk durağı Ataşehir olurken, kahve aracı günün ilerleyen saatlerinde Koşuyolu ve Fenerbahçe'deki istasyonlarda misafirlerle bir araya geldi.
İstasyonlar yaşam alanına dönüşüyor
Şirket tarafından yapılan açıklamada, istasyonların sadece yakıt alımı yapılan yerler değil, aynı zamanda müşteri deneyimini ön planda tutan yaşam alanları olarak kurgulandığı vurgulandı. Müşterilerin yolculuklarına değer katmayı hedefleyen Petrol Ofisi, 'Siz Ne İsterseniz O' vizyonu çerçevesinde yeme-içme seçeneklerinden dijital hizmetlere kadar geniş bir yelpazede yenilikçi çözümler sunmaya devam ediyor.
Müşteri odaklı hizmet anlayışı
Petrol Ofisi yetkilileri, farklı marka iş birlikleri ve kişiselleştirilmiş hizmetlerle istasyon deneyimini sürekli geliştirdiklerini belirtti. Dünya Kahve Günü gibi özel günlerde gerçekleştirilen bu tür saha aktiviteleriyle, sürücülerin mola anlarını daha keyifli hale getirmeyi amaçlayan şirket, müşteri memnuniyetini merkeze alan stratejilerini sürdürülebilir kılmayı hedefliyor.
