Radisson Otel Grubu, pazarlama ve iletişim alanında düzenlenen The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri kapsamında “Yılın En İtibarlı Zincir Oteli” unvanına layık görüldü.
Marketing Türkiye ve Akademetre Research and Strategic Planning iş birliğiyle bu yıl 12’ncisi düzenlenen The ONE Awards’ta, “Yılın İtibarlıları” yapılan kapsamlı bir araştırmayla belirlendi. Türkiye genelinde 12 ilde 1200 kişiyle yüz yüze gerçekleştirilen “İtibar ve Marka Değer Performans Ölçümü” araştırması sonucunda, 73 farklı kategoride itibarını en çok artıran markalar ödüllendirildi.
Misafir deneyimi ve marka güveni öne çıktı
Radisson Otel Grubu, misafir deneyimini merkeze alan hizmet anlayışı, marka güvenini güçlendiren yaklaşımı ve bütünleşik pazarlama vizyonu sayesinde Yılın En İtibarlı Zincir Oteli ödülüne değer bulundu.
“Kalıcı değer yaratmayı hedefliyoruz”
Açıklamada görüşlerine yer verilen Radisson Otel Grubu Geliştirme ve Franchise Servisler Türkiye Direktörü Baran Türkel, The ONE Awards gibi saygın bir platformda elde edilen bu ödülün, grubun Türkiye pazarına duyduğu güvenin ve uzun vadeli yatırım stratejisinin önemli bir göstergesi olduğunu vurguladı.
Türkel, büyümeyi yalnızca yeni yatırımlarla değil, misafirlerle kurulan güvene dayalı ilişkilerle sürdürdüklerini belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Misafir deneyimini odağımıza alan yaklaşımımız ve yatırımcılarımızla geliştirdiğimiz uzun soluklu iş birlikleri sayesinde faaliyet gösterdiğimiz her noktada kalıcı değer yaratmayı hedefliyoruz. Önümüzdeki dönemde de Türkiye'nin turizm potansiyeline inanarak büyümeye devam ederken, markamıza duyulan güveni daha da ileri taşımayı amaçlıyoruz.”
“Ödül, misafirlerle kurulan güçlü bağın göstergesi”
Radisson Otel Grubu Türkiye, Gürcistan, Azerbaycan, Libya, Lübnan ve Irak Pazarlama ve Halkla İlişkiler Müdürü Yeşim Doğukan da ödülün, misafirlerle kurulan güçlü bağın ve markaya duyulan güvenin somut bir göstergesi olduğunu ifade etti.
Doğukan, değerlendirmesinde şu ifadelere yer verdi:
“Radisson Otel Grubu olarak misafir deneyimini her zaman önceliğimiz yapıyor, iletişim gücümüzü ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye odaklanıyoruz. Bölgedeki büyümemizi sürdürürken, misafirlerimize her noktada aynı güveni ve kaliteyi sunmaya devam edeceğiz.”
