Hafta sonuna sosyal medya hesaplarını kontrol ederek başlamak isteyen milyonlarca kullanıcı, Meta bünyesindeki Facebook ve Instagram'da beklenmedik bir sistem hatasıyla karşılaştı. Türkiye saatiyle sabah 09.00 sularında başlayan aksaklıklar nedeniyle platformlara erişim sağlanamazken, birçok kişi internet bağlantısını sorgulamaya başladı. Ancak sorunun yerel bir bağlantı problemi değil, Meta'nın küresel sunucularından kaynaklanan geniş çaplı bir kesinti olduğu anlaşıldı.
Kesinti en çok masaüstü kullanıcılarını vurdu
Ağ izleme platformu Downdetector'ün 19 Temmuz verilerine göre, her iki platform için de dünya genelinde binlerce hata raporu iletildi. Özellikle masaüstü bilgisayarlarından veya web tarayıcıları üzerinden Facebook'a giriş yapmayı deneyen kullanıcılar, "Sitedeki bir sorundan dolayı hesabına şu anda ulaşılamıyor" uyarısıyla karşılaştı. Mobil uygulama kullanıcıları ise büyük oranda akış yenileyememe, gönderilerin yüklenmemesi ve direkt mesajların (DM) iletilememesi gibi sorunlar yaşadı.
BTK ve küresel kaynaklardan ilk tespitler
(Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu yetkilileri ile uluslararası ağ izleme kaynaklarından alınan son bilgilere göre, yaşanan teknik aksaklık tamamen yurt dışı kaynaklı sunuculardan ve küresel bir altyapı sorunundan besleniyor). Türkiye'nin yanı sıra ABD, Hindistan ve Avrupa ülkelerinden de eş zamanlı olarak yüksek sayıda arıza bildirimi yapıldığı kaydedildi.
Instagram ve Facebook ne zaman düzelecek?
Konuyla ilgili Meta cephesinden henüz kapsamlı bir resmi basın açıklaması yapılmasa da, şirket kaynakları sorunun kısa süre içinde çözülmesi için teknik ekiplerin altyapı çalışmalarını sürdürdüğünü belirtiyor. Erişim sıkıntısının kademeli olarak azalması beklenirken, uzmanlar kullanıcıların hesap güvenliği endişesiyle sürekli şifre sıfırlama talebinde bulunmamalarını ve sunuculardaki yoğunluğun geçmesini beklemelerini tavsiye ediyor.
