İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 10 Mayıs itibarıyla “sessiz havalimanı” uygulaması başlıyor. Yeni sistemle birlikte terminal içinde yapılan anonslar büyük ölçüde kaldırılacak ve yolcu deneyiminin daha sakin bir ortamda ilerlemesi hedeflenecek.
Acil durumlar dışında anons yapılmayacak
Uygulama kapsamında yalnızca acil durumlar, güvenlik bilgilendirmeleri ve operasyonel zorunluluklar için anons yapılacak. Bunun dışında terminaldeki rutin duyuruların önemli ölçüde azaltılacağı belirtildi.
Bilgilendirme dijital kanallara taşınıyor
Yeni sistemle birlikte yolcular uçuş bilgilerini fiziksel anonslar yerine dijital platformlardan takip edecek. Bu kapsamda:
Uçuş bilgi ekranları (FIDS), hava yolu mobil uygulamaları, SMS ve e-posta bildirimleri, İstanbul Sabiha Gökçen mobil uygulaması ve SAVVy Dijital Asistanı aktif şekilde kullanılacak.
