Ticaret Bakanlığı, “servis ücreti” tahsil eden işletmelere yönelik denetimlerin ülke genelinde aralıksız sürdüğünü açıkladı. Bakanlık, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini korumak ve piyasalarda adil ticaret düzenini sağlamak amacıyla kontrollerin sıkılaştırıldığını belirtti.
Yapılan açıklamada, mevzuata aykırı şekilde servis ücreti alan işletmelerin tespit edilerek gerekli idari yaptırımların uygulandığı vurgulandı.
İstanbul’da Bir Restorana 274 Bin Lira Ceza
Denetimler kapsamında İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoranda inceleme yapıldı. Yapılan kontrollerde, 69 farklı işlemde tüketicilerden servis ücreti tahsil edildiği belirlendi.
Bu kapsamda işletmeye 274 bin 137 lira idari para cezası uygulandığı açıklandı.
Ayrıca işletmede satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin menüde yer almadığı tespit edilerek 286 bin 56 lira ek ceza kesildi.
Haksız Fiyat Artışı İncelemesi Başlatıldı
Bakanlık açıklamasında, 6 farklı üründe haksız fiyat artışı şüphesi bulunduğu ve bu ürünlere ilişkin dosyanın Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na sevk edildiği belirtildi.
Ticaret Bakanlığı, tüketicinin korunması ve fiyat şeffaflığının sağlanması için denetimlerin tavizsiz şekilde devam edeceğini ifade etti.
Ticaret Bakanlığı sosyal medya üzerinden şu açıklamayı yaptı:
HANGİ AD ALTINDA VE HANGİ GEREKÇEYLE YAPILIRSA YAPILSIN FARK ETMEZ!
SERVİS ÜCRETİ KALDIRILMIŞTIR.
SERVİS ÜCRETİ TAHSİL ETMEK İSTEYEN İŞLETMELER TEK TEK TESPİT EDİLİP GEREKLİ CEZALAR TATBİK EDİLMEYE DEVAM EDECEKTİR…
Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerinin korunması, piyasalarda adil ve şeffaf ticaret düzeninin sağlanması ve mevzuata aykırı uygulamalarla etkin mücadele edilmesi amacıyla denetimlerimizi kesintisiz şekilde sürdürmekteyiz.
İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran işletmesinde gerçekleştirilen denetimde, tüketicilerden 69 ayrı işlemde servis ücreti tahsil edildiği tespit edilmiş ve işletme hakkında 274.137 TL idari yaptırım uygulanmıştır.
Yapılan incelemelerde, işletmenin 6 Haziran 2026 tarihinde düzenlediği 69 ayrı adisyonda tüketicilerden “servis ücreti” adı altında ilave ücret tahsil ettiği tespit edilmiştir. Mevzuat hükümleri doğrultusunda işletme hakkında toplam 274.137 TL idari yaptırım uygulanmıştır. Ayrıca işyerinde satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin giriş kısmında yer alan menüde bulunmadığı belirlenmiş, bu kapsamda 286.056 TL idari yaptırım uygulanmıştır.
Bununla birlikte, 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığı yönünde tespitler üzerine ilgili ürünler hakkında inceleme başlatılmış ve dosya Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu’na sevk edilmiştir.
Ticaret Bakanlığı olarak; tüketicilerimizin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerimize tavizsiz şekilde devam edeceğiz.