ABD merkezli kahve zinciri Starbucks, Kuzey Amerika’daki yüzlerce şubesini bu ay kapatacağını duyurdu. Şirket, kapanacak mağazaların “müşteri beklentilerini karşılamayan veya finansal olarak sürdürülemez hale gelen” lokasyonlar olduğunu belirtti.
CEO Brian Niccol, çalışanlara gönderdiği mektupta, “Bu karar kolay alınmadı ama şirketi daha güçlü ve sürdürülebilir hale getirmek için gerekli” ifadelerini kullandı.
Mağaza kapanışlarının yanı sıra, merkez ofiste yaklaşık 900 çalışanın daha işine son verileceği bildirildi. Şirket, etkilenen personele kıdem tazminatı ve destek paketleri sunacağını açıkladı.
Yönetim, yeniden yapılanma kapsamında binden fazla mağazada yeni renkler, rahat oturma alanları ve güncellenmiş bir menü sunmayı planlıyor. Bu değişikliklerle, şirketin bu yıl kaybettiği değeri tekrar kazanması hedefleniyor.
CEO Brian Niccol, markayı toparlamak için bir yıl önce göreve gelmişti ancak satışlar beklenen ivmeyi yakalayamadı. Hisseler son bir yılda yaklaşık yüzde 12 değer kaybetti. Yeni planlarla yönetim, Starbucks’ı yeniden büyüme yoluna sokmayı amaçlıyor.