Meta'nın güncellenen hizmet şartları, üçüncü taraf yapay zeka sohbet botlarının WhatsApp üzerinden dağıtımını yasaklıyor. Bu karar doğrultusunda ChatGPT ve Microsoft Copilot, 15 Ocak 2026 itibarıyla WhatsApp’tan tamamen kaldırılacak.
Kararın nedeni: WhatsApp Business Solution şartları
Hem OpenAI hem de Microsoft, ayrılığın WhatsApp Business Solution için hazırlanan yeni hizmet şartlarından kaynaklandığını açıkladı. Bu şartlar, yapay zekanın bir ürün olarak platform üzerinden sunulmasını yasaklıyor. Sohbet botları bu tarihe kadar erişilebilir olmaya devam edecek.

Kullanıcı verileri ne olacak?
ChatGPT kullanıcıları sohbet geçmişlerini kaybetmemek için hesaplarını WhatsApp’a bağlayarak verilerini aktarabilecek. Copilot kullanıcıları için ise herhangi bir veri taşıma seçeneği sunulmayacak.
Meta rakiplerini platformdan dışarı itiyor
Meta, ekim ayında yaptığı güncellemeyle üçüncü taraf yapay zeka şirketlerinin WhatsApp’ın iş API’sini bir dağıtım kanalı olarak kullanmasını yasakladı. Şirketler yalnızca müşteri hizmetlerinde bot kullanabilecek; yapay zekanın bizzat ürün olduğu durumlara izin verilmeyecek.
Ocak 2026’dan sonra sadece Meta AI kalacak
Perplexity dahil diğer botların da WhatsApp’tan ayrılmasıyla birlikte ocak ayından sonra platformda neredeyse sadece Meta AI kalacak.