Dünyanın en popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp, 23 Ocak 2026 tarihinde kullanıcılar tarafından rapor edilen çeşitli erişim aksaklıklarıyla gündeme geldi. Özellikle sabah saatlerinden itibaren bazı kullanıcılar mesajların geç iletildiğini, WhatsApp Web üzerinden giriş yapılamadığını veya uygulamanın bağlantı hatası verdiğini belirtiyor.
Downdetector ve canlı raporlar
Küresel arıza takip platformu Downdetector verilerine göre, 23 Ocak sabah saatlerinden itibaren WhatsApp hizmetlerine yönelik hata bildirimlerinde bir hareketlilik gözleniyor. Kullanıcıların bildirdiği başlıca sorunlar şunlardır:
- Mesaj Gönderimi: İletilerin tek tikte kalması veya "saat" simgesinin çıkması (%45).
- WhatsApp Web: QR kodun taranmasına rağmen tarayıcıda oturum açılamaması (%35).
- Sunucu Bağlantısı: Uygulamanın "Bağlanıyor..." aşamasında kalması (%20).
Erişim engeli mi var?
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) veya resmi makamlardan WhatsApp'a yönelik herhangi bir bant daraltma veya erişim engeli kararı açıklandığına dair bir bilgi bulunmamaktadır. 1 Ocak 2026'da yürürlüğe giren yeni düzenlemeler kapsamında mesajlaşma platformlarının denetimi sıkılaşmış olsa da, şu anki aksaklığın teknik bir arıza veya bölgesel altyapı çalışmalarından kaynaklandığı değerlendiriliyor.
Neden girilemiyor? Çözüm önerileri
Eğer uygulamada sorun yaşıyorsanız, bu durum her zaman genel bir "çökme" anlamına gelmeyebilir. Şu yöntemleri kontrol etmeniz önerilir:
- Uygulama Güncelliği: Google Play veya App Store üzerinden WhatsApp'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- Ağ Ayarları: Wi-Fi bağlantınızda bir sorun olabilir; mobil veriye geçerek tekrar deneyin.
- Sunucu Durumu: Meta'nın resmi durum sayfalarını takip ederek global bir kesinti olup olmadığını teyit edebilirsiniz.
Kullanıcıların büyük bir kısmı mobil uygulama üzerinden sorunsuz iletişim kurabilirken, şikayetlerin daha çok WhatsApp Web ve masaüstü sürümleri üzerinde yoğunlaştığı görülüyor.