Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği, Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Yeni düzenlemeyle birlikte trafik kazaları sonrası hasar tespiti, eksper atama süreçleri ve araç değer kaybı ödemelerinde önemli değişiklikler hayata geçirildi.
Eksperler otomatik olarak atanacak
Yeni sistem kapsamında araç, yetkili servis ya da anlaşmalı servise götürüldüğünde, gerekli belgelerin sisteme yüklenmesinin ardından eksper otomatik olarak görevlendirilecek.
Ayrıca araç sahibi de sistem üzerinden eksper talebinde bulunabilecek ve sigorta şirketi ile birlikte atama yapılabilecek.
EKSİST sistemi devreye alındı
Bu kapsamda Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) devreye alınırken, sisteme kayıtlı eksperlerin otomatik olarak görevlendirilmesi sağlanacak.
Hasar başvuruları araç sahibi tarafından yapılacak
Yeni düzenlemeye göre hasar başvuruları doğrudan araç sahibi tarafından yapılacak.
Komisyoncu veya vekaletle işlem yapan aracıların süreçten çıkarılması hedeflenirken, işlemlerin doğrudan hak sahibi tarafından yürütülmesi amaçlanıyor.
40 bin lira üzeri hasarlarda eksper zorunlu
Yönetmelikle birlikte maddi hasar tutarına göre yeni bir eşik belirlendi.
2026 yılı için belirlenen 400 bin liralık teminatın onda biri olan 40 bin liranın üzerindeki hasarlarda eksper atanması zorunlu olacak.
Bu tutarın altındaki hasarlarda ise sigorta şirketi ile araç sahibi anlaşma sağlayabilecek.
Araç değer kaybı hasarla birlikte ödenecek
Yeni düzenlemenin en önemli başlıklarından biri de araç değer kaybı ödemeleri oldu.
Eksper, hasar tespiti sırasında değer kaybını da hesaplayacak ve bu tutar doğrudan hasar dosyasına eklenecek.
Böylece araç sahipleri, değer kaybı tazminatını ayrıca başvuru yapmadan hasar ödemesiyle birlikte alabilecek.
İtiraz ve ücret düzenlemeleri
Eksper raporlarına hem araç sahibi hem de sigorta şirketi 3 iş günü içinde itiraz edebilecek.
İtiraz halinde yeni bir eksper görevlendirilecek ve bu eksperin ücreti itiraz eden taraf tarafından karşılanacak.
Ayrıca vatandaşlardan eksper hizmeti için komisyon veya vekalet ücreti alınmayacağı da düzenlemede yer aldı.
