İstanbul'da etkili olan kuvvetli sağanak birçok ilçede su baskınlarına neden olurken, sel suları çok sayıda aracın da hasar görmesine yol açtı. Araçları zarar gören sürücüler, hasarın nasıl karşılanacağını ve kaskosu bulunmayanların hangi yollara başvurabileceğini araştırıyor.
İstanbul'un Sarıyer ilçesi ve çevresinde bazı araçlar sel suları nedeniyle sürüklenerek hasar aldı. Peki, bu araçların zararları sigorta kapsamında karşılanabilecek mi?
Sel hasarında kasko kapsamı önemli
Su baskını nedeniyle zarar gören bir aracın masraflarının kasko tarafından karşılanıp karşılanmayacağı, poliçenin kapsamına göre değişiyor. Kasko poliçeleri sel ve su baskını zararlarını otomatik olarak karşılamıyor. Bu riskin güvence altına alınabilmesi için poliçede sel teminatının bulunması gerekiyor.
Poliçede sel teminatı bulunması halinde sigorta şirketi tarafından eksper görevlendiriliyor. Tazminat ödemesi, eksper raporunun teslim edilmesinin ardından en geç 10 iş günü içinde gerçekleştiriliyor. Tazminat borcunun doğması halinde ise ödeme ihbardan 45 gün sonra yapılıyor. Poliçede muafiyet bulunuyorsa belirlenen tutar ödemeden düşülüyor.
Kasko kapsamında işlem yapmak isteyen sürücülerin, hasar durumunu en geç beş gün içinde sigorta şirketine bildirmesi gerekiyor. İhbar yapılmadan önce aracın ayrıntılı fotoğraf ve videolarının çekilmesi, poliçe numarası, ruhsat ve ehliyet ile çekici, otopark ve servis kayıtlarının hazırlanması öneriliyor.
Meteoroloji Genel Müdürlüğü (MGM) yağış raporu ile itfaiye veya AFAD tarafından düzenlenen tutanaklar da hasar dosyasının desteklenmesine yardımcı oluyor.
Sel hasarında ödeme nasıl belirleniyor?
Su altında kalan bir aracı yeniden çalıştırmaya çalışmak, motorun tamamen kullanılmaz hale gelmesine neden olabileceği gibi tazminat hakkı açısından da risk oluşturabiliyor.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (SEDDK) 1 Temmuz 2025 tarihli genelgesi kapsamında sel nedeniyle hasar gören araçların durumu belirli kriterlere göre değerlendiriliyor.
- Tam ve ağır hasar: KDV dahil onarım masrafı aracın hasar tarihindeki değerini aşarsa ve eksper onarımı uygun bulmazsa araç “tam hasar” olarak değerlendiriliyor. Onarım masrafının aracın değerinin yüzde 60'ını aşması halinde ise araç “ağır hasarlı (pert)” kabul ediliyor.
- Kritik parça istisnası: Hasar oranı yüzde 60'ın altında kalsa bile ana elektrik tesisatı, elektronik sistemler, elektrikli araç bataryası, ana enerji hatları, hava yastıkları veya emniyet sistemlerinde hasar bulunması halinde eksper aracı ağır hasarlı olarak değerlendirebiliyor.
- Pert ödemesi ve itiraz hakkı: Tam hasar kararlarında ödeme, aracın olay tarihindeki rayiç bedeli üzerinden “pert total” süreci kapsamında yapılıyor. Mülkiyetin şirkete geçmesinin ardından ödeme 10-15 iş günü içinde gerçekleştiriliyor. Rayiç bedelin düşük belirlendiği düşünülüyorsa önce sigorta şirketine yazılı itiraz yapılabiliyor. 15 iş günü içinde yanıt alınamaması halinde Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulabiliyor.
Trafik sigortası sel hasarını karşılıyor mu?
Zorunlu trafik sigortası, sürücünün kendi aracında meydana gelen sel hasarını karşılamıyor. Trafik sigortasının kapsamı, üçüncü kişilere verilen zararların tazminiyle sınırlı.
Kaskosu olmayan araç sahipleri ne yapacak?
Kaskosu bulunmayan veya poliçesinde sel ve su baskını teminatı yer almayan araç sahiplerinin sigorta şirketinden bu kapsamda ödeme alması mümkün değil.
Bu durumda araç sahiplerinin başvurabileceği hukuki yol, ilgili belediye veya idareye karşı “hizmet kusuru” iddiasıyla tazminat davası açmak oluyor.
İstanbul'da yağışlar devam edecek
Meteoroloji Genel Müdürlüğü (MGM), İstanbul için sağanak yağış ve fırtına nedeniyle sarı kodlu uyarıda bulundu. Kentte yağışın bugün yer yer çok şiddetli olması bekleniyor.
İBB'ye bağlı Afet Koordinasyon Merkezi'nin (AKOM) değerlendirmesine göre yağışların 16 Ekim ve 17 Ekim'de de devam etmesi bekleniyor. İstanbul'da havanın 18 Ekim Pazar günü ise parçalı bulutlu ve yağışsız olması öngörülüyor.
