Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, ailelerin karşılaştığı sorunlarla başa çıkma becerilerini güçlendirmek ve aile bütünlüğünü korumak amacıyla hayata geçirdiği aile danışmanlığı hizmetini ücretsiz olarak sürdürüyor. Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, uzman meslek personeli tarafından 81 ilde yürütülen bu hizmetten ihtiyaç duyan tüm aileler yararlanabiliyor.
Danışmanlık hizmetinin kapsamı
Aile içindeki anlaşmazlıklar ve iletişim sorunlarının çözümünde karşılıklı anlayış, etkili iletişim ve birlikte çözüm üretmenin önemine dikkat çekilen hizmette, aile üyelerinin sorunlarla başa çıkma kapasitelerinin artırılması ve aile içindeki güven ortamının korunması hedefleniyor. Bu kapsamda ailelere, sorunlarını daha sağlıklı bir şekilde ele alabilmeleri için rehberlik ediliyor.
Hizmete erişim ve başvuru yöntemleri
Aile danışmanlığı hizmetlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlar, Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri, Sosyal Hizmet Merkezleri ve Aile Danışmanlığı Birimlerine başvurabiliyor. Ayrıca e-Devlet üzerinden de başvuru yapılabiliyor. Bakanlık, ailelerin bu hizmetlere nasıl ulaşabilecekleri konusunda bilgilendirilmesi ve farkındalığın artırılması için çalışmalarını sürdürüyor.
Uzman personelin eğitimi ve hizmet kalitesi
Bakanlık, danışmanlık hizmeti sunan meslek personelinin bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik eğitim çalışmalarına devam ediyor. Sahada görev yapan uzman insan kaynağının güçlendirilmesi ve ailelere sunulan hizmetlerin niteliğinin artırılması hedefleniyor. Bu sayede ailelerin daha etkin ve verimli bir destek alması amaçlanıyor.
