Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, kaportasında leke bulunan sıfır kilometre otomobili gizli ayıplı sayarak, aracın yenisiyle değiştirilmesine hükmetti. Karar, tüketiciler için emsal niteliği taşıyor.
Olayın detayları
Ankara’da yaşayan bir vatandaş, bayiden satın aldığı sıfır kilometre otomobilin kaput, ön çamurluk, tavan ve bagaj kapağında tortu şeklinde lekeler olduğunu fark etti. Durumu firma yetkililerine ilettiğinde, lekelerin yıkamadan kaynaklandığı ve cila işlemiyle geçeceği cevabını aldı.
Cila sonrası sorun devam etti
Aracına cila yapılmasına rağmen lekeler kaybolmadı. Tüketici, bayiden ayıpsız yeni bir araç talep etti ancak bu isteği reddedildi. Bunun üzerine Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’ne başvurdu.
Mahkemeler tüketiciyi haklı buldu
Mahkeme, aracın boyasının standartlara uygun olmadığını ve sıfır kilometre araçtan beklenen faydanın sağlanamayacağını belirterek otomobilin gizli ayıplı sayılmasına ve yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Ankara Bölge Adliye Mahkemesi de bu kararı onadı.
Yargıtay kararı kesinleştirdi
Temyiz aşamasında Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, aracın yenisiyle değiştirilmesi kararını kesinleştirdi. Kararda, araçtaki boya atmalarının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı ve gizli ayıp kapsamında olduğu vurgulandı. Yargıtay, tüketicinin seçimlik hakkını kullanarak misliyle değişim talep etmesinin hukuka uygun olduğuna hükmetti.
