Sosyal medyada ünlü markaları taklit ederek sahte çekiliş kampanyaları yürüten dolandırıcılar, “Gizemli Kutu” akımıyla pek çok vatandaşı mağdur etti. Cezbedici hediyeler vaadiyle yurttaşlardan para ve kişisel bilgi toplayan dolandırıcılar hakkında Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Tüketici Hakem Heyetlerine yüzlerce şikayet iletildi.
Tüketiciler, internet üzerinden sipariş ettikleri ürünlerin hiç gönderilmediğini, iade ettikleri ürünlerin ücretlerinin geri ödenmediğini ve kutu içeriklerinin vaat edilen değerlerin çok altında olduğunu belirtiyor. Bu şikayetler üzerine Ticaret Bakanlığı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında inceleme başlattı. Gerekli durumlarda firmalara yaptırım uygulanacağı açıklandı.
