Türkiye'nin finansal okuryazarlığında ve ödeme alışkanlıklarında köklü bir yere sahip olan Yapı Kredi World, 35'inci yılını özel bir etkinlikle kutladı. Markanın geçmişten bugüne uzanan yolculuğunun ve gelecek vizyonunun paylaşıldığı toplantıda, Worldcard'ın sadece bir kart değil, milyonların günlük yaşamına entegre olmuş dev bir ekosistem olduğu vurgulandı. Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen, 35 yılda 35 milyon kişinin Worldcard ile tanıştığını ve toplamda 40 milyar işlem gerçekleştirildiğini belirterek, bu büyüklüğün kendilerine daha iyi hizmet sunma sorumluluğu yüklediğini ifade etti.
Uluslararası arenada büyük başarı
Yapı Kredi'nin verilerine göre, Worldcard kullanıcıları 35 yıl boyunca 100 milyar TL'yi aşan puan kazandı. Bugün dakikada ortalama 6 bin 500 işlemin gerçekleştiği sistem, uluslararası raporlarda da üst sıralarda yer alıyor.
The Nilson Report verilerine göre, Yapı Kredi 2025 yılı kredi kartı alışveriş hacmi bazında Avrupa'da beşinci, üye işyeri ödeme kabul tarafında ise Kıta Avrupası'nda 14'üncü sırada bulunuyor. Ülgen, 1991 yılında ilk elektronik POS terminaliyle başlayan bu serüvenin, bugün 60 milyon kart ve 1,5 milyon üye işyeri ile devasa bir yapıya dönüştüğünü belirtti.
Dijital dönüşüm ve Vadaa'nın yeni yüzü
Yapı Kredi Ödeme Sistemleri Yönetim Başkanı İçten Akalın, markanın başarısının temelinde güven ve müşteri beklentilerine uyum sağlama yeteneğinin yattığını vurguladı. Akalın, markanın sevilen yüzü Vadaa'nın özünü koruyarak günümüz dijital dünyasına uygun şekilde yenilendiğini ifade etti. Öte yandan, tüm dijital ödeme çözümlerini 'World Pay' çatısı altında birleştirdiklerini belirten Akalın, QR ve NFC teknolojileriyle fiziksel karta ihtiyaç duymadan yapılan işlemlerin hızla arttığını, 2026 sonu itibarıyla bu işlem hacminin 230 milyonu aşmasını beklediklerini dile getirdi.
Yapay zeka ile kişiselleştirilmiş deneyim
Gelecek dönem hedeflerine de değinen Akalın, yapay zeka teknolojilerinin operasyonel süreçlerden güvenlik önlemlerine kadar her alanda aktif olarak kullanılacağını belirtti. Müşterilerin bütçe ve tercihlerine göre en uygun kampanya önerilerini sunan dijital asistanlar üzerinde çalıştıklarını söyleyen Akalın, teknolojinin temel amacının ödeme sürecini sürtünmesiz, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir deneyime dönüştürmek olduğunu sözlerine ekledi.
