Hazine ve Maliye Bakanlığı, dijital dönüşüm adımlarını hızlandırdı. Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından geliştirilen uygulamalarla, ödeme, beyanname gönderme, dilekçe ve bildirim verme gibi birçok işlem artık tamamen Dijital Vergi Dairesi üzerinden yürütülüyor.
2024 yılında 17,8 milyar belge elektronik ortamda düzenlenirken, 4 milyon mükellef defter tutma yükümlülüklerini e-Defter ve Defter Beyan Sistemi üzerinden yerine getirdi. Vergi dairelerinde tahakkuk, tahsilat, haciz ve tebligat gibi işlemler de dijital ortama taşındı.
Yeni süreçle birlikte, ödeme emri ve ihbarnameler e-belge olarak düzenleniyor. Ayrıca, mükellefiyet ve borç durum yazıları artık sistem tarafından otomatik hazırlanıyor. Şimşek, yapay zekânın vergi-ceza ihbarnamelerinden özelgelere kadar pek çok alanda kullanılacağını belirterek, bürokrasinin azaltılması ve vatandaşlara daha hızlı hizmet sunulmasının hedeflendiğini söyledi.