Fransa genelinde faaliyet gösteren Carrefour hipermarket zinciri, 7 Ocak 2026 – 28 Şubat 2026 tarihleri arasında satışı yapılan Mivano marka MIV-700BE model cam su ısıtıcısı için gönüllü geri çağırma süreci başlattığını duyurdu. Şirket tarafından yapılan resmi açıklamada, söz konusu ürünün teknik güvenlik testlerinden geçemediği ve kullanıcılar açısından yüksek riskli elektrik çarpması tehlikesi barındırdığı belirtildi.
Yapılan incelemelerin ardından, olası kazaların önüne geçmek amacıyla ürünlerin raflardan çekilmesine karar verildiği ifade edildi.
Tüketicilere uyarı: Kullanmayı hemen bırakın
Carrefour yetkilileri, bu modeli satın alan tüketicilerin güvenlik gerekçesiyle cihazı derhal kullanmayı bırakmalarını, fişten çekmelerini ve en yakın Carrefour mağazasına iade etmelerini istedi. Geri çağırma kararının Fransa’daki tüm Carrefour hipermarketlerini kapsadığı vurgulandı.
Tam ücret iadesi yapılacak
Şirket, geri çağırma kapsamında iade edilen Mivano MIV-700BE cam su ısıtıcıları için tüketicilere tam ücret iadesi yapılacağını açıkladı. İade sürecinde herhangi bir kesinti ya da ek şart uygulanmayacağı belirtildi.
Türkiye için de uyarı yapıldı
Her ne kadar geri çağırma kararı Fransa merkezli olsa da, yetkililer ve uzmanlar küresel e-ticaret nedeniyle ürünün başka ülkelere de ulaşmış olabileceğine dikkat çekti. Özellikle yurt dışından bireysel alışveriş yapanlar ve uluslararası online platformlardan ürün temin eden tüketicilerin, satın aldıkları cam su ısıtıcısının model numarasını kontrol etmeleri istendi.
Uzmanlar, şüpheli ürünlerin kesinlikle kullanılmaması ve güvenlik riski taşıyan elektrikli ev aletleri konusunda resmi duyuruların yakından takip edilmesi gerektiğini vurguluyor.
