Teknoloji şirketi Astronomer, geçtiğimiz günlerde Coldplay konserinde yaşanan ve sosyal medyada viral olan "CEO-İK direktörü skandalı" sonrası sıra dışı bir adım attı. Şirket, Coldplay’in solisti Chris Martin’in eski eşi, ünlü oyuncu Gwyneth Paltrow’un yer aldığı bir video yayımlayarak dikkatleri üzerine çekti.
Skandal: Coldplay konserinde ‘yakalandılar’
17 Temmuz’da gerçekleşen Coldplay konserinde, dönemin CEO’su Andy Byron ve İK direktörü Kristin Cabot, izleyiciler arasında oldukça samimi bir şekilde kameraya yakalanmıştı. Byron, kamerayı fark ettiğinde yere çökerek görüntüden kaçmaya çalışmış, ancak görüntüler sosyal medyada hızla yayılmıştı.
Olay sonrası Byron CEO’luk görevinden alınırken, Cabot da görevinden istifa etmişti.
Paltrow’dan esprili video: “Veri akışına bu kadar ilgi şaşırtıcı”
Yaşananların ardından şirketin gündemi değiştirmek için ilginç bir yöntem tercih etmesi dikkat çekti. Astronomer, şirketin LinkedIn hesabından Gwyneth Paltrow’un "geçici sözcü" olarak tanıtıldığı kısa bir video paylaştı.
Paltrow videoda şu ifadeleri kullandı:
“Astronomer’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Merhaba, ben Gwyneth Paltrow. 300’ü aşkın Astronomer çalışanı adına konuşmak üzere çok kısa süreliğine görevlendirildim.
Birdenbire bu kadar çok kişinin veri akışı otomasyonuna ilgi duymasından dolayı çok mutluyuz.”
Videonun sonunda ise Paltrow, dikkat çeken bir kapanış yaptı:
“Şimdi asıl işimize dönüyoruz. Müşterilerimize çığır açan çözümler sunmak.”
Kriz yönetimi mi, zekice PR mı?
Astronomer’ın bu hamlesi sosyal medyada iki yönlü yorum aldı. Bazı kullanıcılar şirketin yaşananları zekice bir iletişim stratejisiyle lehine çevirdiğini savunurken, bazıları ise ciddi bir skandalın "şaka malzemesi" yapılmasının etik olmadığını belirtti.
Şirket, yaşanan krizi arkasında bırakmaya çalışırken Gwyneth Paltrow gibi global bir ismin yer aldığı bu kampanyayla hem dikkat çekti hem de yeniden kurumsal odağa dönme mesajı verdi.
